Kako izbrati pravi plačilni prehod za spletno trgovino
Plačilni prehod je most med košarico kupca in dejanskim prejemom plačila – in eden najpogostejših vzrokov, da kupec tik pred zaključkom nakupa premisli in odide.
Ponudite tisto, kar vaše stranke dejansko uporabljajo
Ni nujno, da imate vse možne načine plačila, a ponudba naj ustreza pričakovanjem vaše ciljne skupine – kartično plačilo je danes skoraj obvezno, za nekatere trge pa je pomembno tudi plačilo po povzetju ali bančno nakazilo.
Zaupanje se gradi z videzom
Stran za plačilo mora delovati profesionalno in varno – z veljavnim SSL certifikatom, jasno vidnimi logotipi znanih plačilnih sistemov in brez nenadnih preusmeritev na nepoznane domene, ki lahko kupca prestrašijo.
Vsak dodaten korak zmanjša konverzijo
Vsak dodaten klik ali obrazec med košarico in zaključkom nakupa poveča verjetnost, da kupec postopek prekine. Proces plačila naj bo čim krajši – obvezna prijava pred nakupom je pogost razlog za opuščene košarice.
Preverite dejanske stroške
Poleg mesečnih pristojbin plačilni prehodi zaračunavajo tudi provizijo na transakcijo, ki se med ponudniki razlikuje. Pri manjših maržah lahko razlika v proviziji čez leto pomeni opazen znesek – vredno je primerjati več ponudnikov, ne le prvega, ki ga najdete.